Tips Jitu Atasi Whatsapp Tidak Bisa Mengirim dan Menerima Gambar maupun Video – Whatsapp merupakan salah satu aplikasi yang populer dan paling banyak diminati baik tua maupun muda, selain mudah digunakan, whatsapp pun punya banyak beragam fitur keren yang bermanfaat. Dengan size yang ringan dan tidak membebankan kinerja hp, tentunya aplikasi ini sangat memudahkan kita semua. Tidak heran jika aplikasi ini menjadi salah satu aplikasi paling populer baik di Indonesia maupun diluar negeri.
Fitur – fitur whatsapp ini meliputi, saling kirim pesan, video (durasi max 5min), mengirim file, record suara, dan video call. Bahkan sekarang sudah ditambah fitur Status dimana kita bisa melihat apa yang sedang ditulis teman, ya biasa kita sebut dengan curahan hati wkwk.
Baca Juga: Fitur Whatsapp Yang Jarang Diketahui
Walau aplikasi ini sangat canggih dan modern, tapi tetap saja tak ada yang sempurna, karena yang sempurna hanya milik sang kuasa, sang pencipta kita. Banyak pengguna yang menemukan kendala pada aplikasi ini, salah satunya adalah kendala pada saat ingin mengirim serta menerima pesan berupa gambar atau video.
Sebenarnya banyak faktor yang menyebabkan hal tersebut bisa terjadi, bisa karena faktor aplikasi ataupun karena perangkat yang digunakan. Karena itu disini saya akan membahas solusi whatsapp error tidak bisa mengirim gambar dan video.
Baca Juga: Trik Cara Membuat Whatsapp Orang Lain Error
Solusi Jitu Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Kirim dan Terima Gambar dan Video
Silahkan disimak baik-baik, barangkali setelah anda membaca artikel dibawah ini permasalahan anda segera terpecahkan.
1. Whatsapp yang digunakan telah kadaluarsa
Yang pertama kali adalah coba kamu cek info whatsapp mu, barangkali aplikasi whatsapp yang kamu install sudah kadaluarsa. Cara ceknya buka playstore > whatsapp. Jika ada tulisan Update, maka silahkan update lalu coba cek kirim gambar/video tadi.
2. Clear cache dan hapus data whatsapp
Cara kedua yaitu dengan menghapus data beserta cache aplikasi whatsapp, pastikan kamu telah membackup/mencadangkan datanya ya agar tidak hilang. Untuk cara backup/cadangkan aplikasi whatsapp klik disini > Cara Backup Data Whatsapp
Berikut adalah cara untuk menghapus data dan cache aplikasi whatsapp:
a. Masuk ke menu pengaturan/setelan
b. Lalu pilih opsi Aplikasi
c. Lalu akan muncul semua aplikasi yang telah anda install, cari dan pilih aplikasi whatsapp
d. Jika sudah silahkan cari tombol hapus data dan hapus cache/memori.
e. Selesai, silahkan login ulang untuk mengakses whatsapp anda
3. Setelan Tanggal dan Waktu tidak Tepat
Hal ini merupakan salah satu faktor penyebab errornya whasapp kita, saya cukup sering mengalami ini karena saya sering bongkar pasang kartu, dan ketika hp saya hidupkan kembali, pengaturan tanggal dan waktu di hp saya pun menjadi error, padahal sudah saya setting otomatis. Ya mau bagaimana lagi terpaksa pakai cara manual dan setelah disetting ulang whatsapp pun kembali normal.
Cara setting nya sebagai berikut:
a. Masuk ke menu pengaturan > Tanggal dan Waktu
b. Lalu nonaktifkan setelan tanggal dan waktu otomatis
c. Jika sudah silahkan setel tanggal dan waktu sesuai dengan lokasi anda saat itu.
d. Selesai
4. Cek kapasitas penyimpanan perangkat anda
Salah satu faktor yang mempengaruhi error tersebut adalah karena ruang penyimpanan tidak mencukupi, akhirnya whatsapp tidak bisa mengunduh lagi file gambar atau video tersebut, jadi pastikan sisakan ruang diperangkat anda ya dengan cara menghapus file-file yang dirasa kurang penting.
Baca Juga: Cara Mengirim Pesan Whatsapp Tanpa Simpan Nomor Hp
Nah, itulah dia beberapa Tips Jitu Atasi Whatsapp Tidak Bisa Mengirim dan Menerima Gambar maupun Video yang bisa saya berikan, semoga cara diatas bisa menyelesaikan permasalahan whatsapp yang anda hadapi. Jangan lupa baca artikel menarik lainnya diblog ini ya.
